樓宇對講系統常見故障及排除方法

癥狀一:樓宇對講系統不工作 

1.整個系統不工作 可能原因:查電源兩指示燈是否亮；連接到主機或視頻分配器上的電源是否接錯，或是否有短路情況; 處理方法:電源兩燈不亮是未通電，正確接好電源線；或接在220輸入線上的保險管燒壞，需更換. 

2.可呼叫對講,但無視頻 可能原因:查電源到室內機的18V可視電源經過電路有無接錯; 處理方法:正確接好電源---視頻分配器---室內機電源線. 

3.不可呼叫對講,視頻能開啟但無圖象 可能原因:查電源有無12V輸出,門口機上是否有12V對講電源輸入; 處理方法:如無12V輸出，更換電源控制板上的保險管，或更換電源；正確接好電源至門口機間的電源線 

4.呼叫無振鈴聲，但有視頻圖象，可對講 可能原因:查門口機至分機的1號線路是否接好，及分機本身是否正常，聽筒是否掛好; 處理方法:更換一臺好的分機，看是否正常；若不正常，檢查接線是否正確; 

5.輸入某住戶樓層號、房號后,主機有回鈴聲,但相應分機不響鈴可視分機無光柵無圖像 可能原因:解碼器樓層號未編好， 解碼器上各端子與相應的房號不對應; 處理方法:按說明書編好解碼器樓層號，并區分好解碼器上各端子所代表的房號;將連接線正確插上. 

癥狀二:通話問題 

1.全部用戶分機不能對講 可能原因:查門口機至解碼器及解碼器至用戶分機音頻線（3號線，5號線）是否接錯及接好; 處理方法:按接線圖正確接好傳輸線. 

2.某個用戶分機不能對講 可能原因:解碼器輸出端口至用戶分機音頻線（3號線，5號線）是否接錯 處理方法:按接線圖正確接好傳輸線. 可能原因:查門口機至解碼器及解碼器至用戶分機音頻線（3號線，5號線）是否接錯及接好; 處理方法:按接線圖正確接好傳輸線. 

3.對講有電流聲 可能原因:查系統是否有干擾源，音頻線是否接好; 處理方法:正確接線，或更換一臺電源試試. 

癥狀三:不能開鎖 

1.所有用戶均不能開鎖 可能原因:查門口機至電源，門口機至電鎖接線是否接好。查開鎖線路是否接好(直按式系統2號線，數碼式3號線); 處理方法:按接線圖正確接好傳輸線可使用密碼開鎖方式開鎖，若能打開電鎖，證明門口機至電鎖通道沒問題要查主線至解碼器線路戶不能開鎖. 

2.部分用戶不能開鎖 可能原因:查開鎖線有無接錯或接觸不良(數碼式系統：分機至解碼器的3號線；直按式：查分機至門口機2號線)及分機本身是否正常; 處理方法:用替換方式換一臺好機,看是否正常,若不正常,檢查接線是否接錯. 

癥狀四:視頻圖象 

1.有雪花點 可能原因:查是否錯將18V可視電源接到門口機上，導致攝像頭過熱; 處理方法:正確接線. 

2.圖象不滿屏,有暗角 可能原因:查加到分機上的可視電源是否為18+/-1V; 處理方法:分機至電源距離是否太遠，電源線是否標準. 

3.圖象不滿屏，有暗角 可能原因:圖像信號弱導致行不同步; 處理方法:檢查視頻線接觸是否良好，傳輸距離是否太遠，線是否標準. 

4.圖像模糊、暗淡 可能原因:信號太弱，阻抗不匹配或對比度不好; 處理方法:a) 調節分機背面75歐姆阻抗開關 b) 對比度，亮度不好，可調節電位器改善圖像效果. 

5.可視分機有光柵無圖像 可能原因:整棟樓可視分機沒圖像，查門口機視頻輸出V至一級視頻分配器輸入端接線是否分正負接好，視頻分配器是否接上電源，注意輸入與輸出端口不能接錯; 處理方法:將視頻分配器接上電源，正確接好輸入及輸出視頻線. 這只是片面的分析，具體問題還要現場的現實為主。